Postventa
¿Cómo funciona la garantía de recambios?
La garantía de los recambios originales IVECO es la siguiente:
- Dentro de los 12 meses siguientes a la compra en el mostrador de recambios, comprados exclusivamente a un distribuidor de recambios IVECO autorizado, presentando la documentación de compra pertinente; la garantía cubre sólo el recambio comprado y excluye los daños inducidos..
- Dentro de los 12 meses siguientes a la compra e instalación de la pieza de recambio, realizada en un taller autorizado IVECO, presentando la documentación de compra e instalación pertinente; la garantía cubre la pieza de recambio y los costes de mano de obra relacionados, y excluye los daños inducidos.
¿Necesitas un duplicado de la matrícula de tu vehículo?
Puedes ponerte en contacto directamente con uno de nuestros centros de servicio IVECO, que encargará la placa y la hará serigrafiar con los datos del permiso de circulación de tu vehículo. ¡Localiza el centro de servicio IVECO más cercano!
Encuentra tu concesionario¿Necesitas un duplicado de la llave de tu vehículo?
Puedes ponerte en contacto directamente con uno de nuestros centros de servicio IVECO, que encargará la placa y la hará serigrafiar con los datos del permiso de circulación de tu vehículo. ¡Localiza el centro de servicio IVECO más cercano!
Encuentra tu concesionario¿Buscas las referencia de una pieza original IVECO?
¿Te gustaría comprar un recambio original IVECO?
Puedes pedirlo a través de tu concesionario IVECO
Encuentra tu concesionario¿Te gustaría tener más información de IVECO Genuine Parts?
¿Deseas más información sobre las piezas remanufacturadas IVECO?
¿Te gustaría saber más de las promociones actuales de IVECO Parts?
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Encuentra tu concesionario¿Te gustaría comprar un accesorio IVECO?
¿Estás interesado en nuestros contratos de Mantenimiento & Reparación (M&R)?
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Encuentra tu concesionario¿Te interesa ampliar la cobertura de tu garantía?
Al comprar un vehículo IVECO, puedes contratar una extensión de garantía directamente en tu concesionario IVECO, que te hará la mejor oferta. Para localizar el más cercano, haz clic aquí.
Si quieres más información mientras tanto, haz clic aquí.
¿Quieres montar neumáticos alternativos?
¿Necesitas una ficha técnica?
Tu concesionario IVECO podrá ayudarte.
Encuentra tu concesionario¿Buscas documentación técnica para personalizar un vehículo IVECO?
Si eres cliente, culturista, concesionario o taller puedes encontrar toda la información registrándote en la web de IBB.
Clica aquí¿Necesitas un "permiso" para tu vehículo?
Si aún no eres un socio IVECO acreditado, puedes presentar la solicitud directamente en un taller/concesionario IVECO autorizado llevando contigo la documentación del vehículo. Para ver la lista de puntos de la red más cercanos, haz clic aquí.
Alternativamente, si eres un carrocero, un concesionario o un taller autorizado, puedes registrarte en el sitio web del IBB y solicitar la autorización en la sección dedicada a ello, haciendo clic aquí.
¿Necesitas "nacionalizar" tu vehículo IVECO?
¿Qué es el Certificato de Conformidad Europea (COC) y cómo puedo solicitarlo?
Si necesitas el COC, tu concesionario local o de confianza puede ayudarte.
Haz clic aquí.para encontrar el más cercano.¿Quieres saber cuánto vale tu vehículo IVECO de ocasión?
¿Necesitas una copia del manual de uso y mantenimiento de tu vehículo?
¿Buscas un manual de reparación para un vehículo IVECO?
En tu concesionario IVECO podrán ayudarte.
Encuentra tu concesionario¿Quieres saber si tu vehículo forma parte de una campaña de retirada del mercado?
En tu concesionario IVECO podrán ayudarte.
Encuentra tu concesionario¿Has recibido una carta de IVECO relativa a una campaña de llamada a revisión, pero el vehículo afectado ya se ha vendido?
¿Has recibido una carta de IVECO relativa a una campaña de llamada a revisión, pero el vehículo afectado ha sido demolido/robado?
¿Has recibido una carta de IVECO relativa a una campaña de llamada a revisión, pero nunca has sido propietario del vehículo mencionado?
¿Has recibido un correo electrónico de IVECO sobre una campaña Over The Air (OTA) y tienes preguntas o dudas?
Envía un correo electrónico a telematics@IVECO.com; nuestro equipo de asistencia te dará más información y te orientará. Visita también el IVECO LIVE CHANNEL para ver nuestros tutoriales:
IVECO WAY RANGE
IVECO Daily
¿Quieres saber más sobre nuestro Servicio de Asistencia en Carretera "ANS - Asistencia Non Stop"?
¿Te interesan nuestros cursos de formación de conductores?
Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para facilitarte toda la información necesaria.
¿Te gustaría mantener bajo control el "estado de salud" de tu vehículo, para evitar paradas imprevistas? ¿Te gustaría recibir asesoramiento sobre cómo reducir el consumo de combustible? ¿Te interesa un servicio que pueda ayudarte mientras gestionas tu flota?
O también, si lo prefieres, ponte en contacto con tu Concesionario IVECO, que te hará la mejor oferta.
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